Thông qua lời ăn tiếng nói, thái độ, cảm xúc... ta có thể đánh giá, nhận xét về một con người. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng chính xác. Những thứ thể hiện bên ngoài, đôi khi chỉ là vỏ bọc để ta “che mắt” mọi người. Vì vậy, khó tránh khỏi việc bản thân mình bị người khác hiểu lầm, đánh giá sai.